Интернет-магазин “Виталина садовая мебель и товары для дачи” (далее — Продавец) устанавливает следующие условия возврата товаров:
Сроки возврата
Покупатель может вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента получения, если товар не был использован и находится в оригинальной упаковке.
Для товаров ненадлежащего качества (дефектных) срок возврата составляет до истечения гарантийного срока и производится через производителя товара.
Условия возврата
Товар должен быть в оригинальной упаковке, не собранным и без следов использования.
Для сборной мебели, комплектов / наборов мебели возврат возможен только если мебель не была собрана и находится в том же состоянии, в котором была получена.
Индивидуально изготовленные комплекты мебели (например, по индивидуальному заказу) не подлежат возврату, если они надлежащего качества.
Процедура возврата
Для возврата свяжитесь с Продавцом по e-mail: vitalinamebel@yandex.ru.
Покупатель несет расходы на возврат товара, если товар надлежащего качества. Если товар ненадлежащего качества, расходы на возврат несет Производитель.
Возврат денежных средств
Деньги возвращаются в течение 10 дней после получения возвращенного товара.
Дополнительные условия
Возврат возможен только при наличии документа, подтверждающего покупку (чека, счета или иного документа).
Для комплектов мебели (гарнитуров) возврат возможен только если все элементы комплекта находятся в оригинальной упаковке и не были собраны.
Интернет-магазин “Виталина садовая мебель и товары для дачи”, 14.05.2025